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山手サービス

Author:山手サービス
本業の制御の仕事があまりに暇なので趣味のオーディオのメンテナンスを始めたところ、自分の過去の仕事内容とメンテナンスがかなりの範囲で一致しており、気がつくと本業よりこちらのウエイトが大きくなっているこの頃です。
制御はアナログ・デジタル・マイコン回路設計、アッセンブラ・C言語・CADソフト、民生器機のマイコンボード設計・ソフト作成を経験して現在は制御盤設計製作を個人で行っています。
オーディオのメンテ修理ではCDPが一番気が入ります。何でって・・そりゃ音の変化が顕著に現れるのが嬉しくて。
ご依頼については

の主旨にご賛同いただいたうえでお願いいたします。

(ゆとり)OR(余力)

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次回から、返却発送はゆうパック[保証付き]に成ります。

Category: お知らせ  

 この度から、
今まで、利用していたヤマト便での
返却を中止しました。

WADIA9.WADIA7の現状価格を尋ねられ
およそ、2台で120万程と、答えたところ
「高いので、保証ができません」
と、にべない返答で、
保証代金を30万といっても、
「高いので、保険会社がうんと言わない」
と、集荷から受け付けません。
挙句、
家財宅配便を利用せよと言うわけです。

代理のブログをお読みいただいている方は
このあたりの事も、ご存知だと思いますが
家財宅配便の梱包の杜撰を見れば
お客様に勧められる物では在りません。

ましてや、奇麗にメンテナンス出来た物を
ああも、ひどく扱われるかと思うと
預けるわけにはいきません。

ヤマトさんのポリシーも、
「心を届ける」というものでなくなり
弁済可能かどうかばかり気にする心情で
まるで、事故がおきると予定した考え方です。

事故を起こさないように
なおさら、保険の掛かった物は
慎重に扱わなくてはいけない。
と、考えて頂けるようではなく、
事故が起きるだろうから、弁済出来ないものは、
受けないという考え方に
代理(高橋も?)愛想が尽きました。

実際の事故で(高橋が直すことに成るのですが)
おおかたが、3万前後
落下させてしまったものが7万程掛かりましたが
その弁済がどーのこーのより、一番気に成るのが
お客様のショックですね。

今後、大丈夫だろうか?
見えないところに亀裂が生じてないだろうか?
この不安をぬぐうために、
どれほど高橋が手を尽くしたか。

おかげさまで治りました。
でもなく、
今後、充分に慎重を心がけます。
この度は申し訳ありません。
でも、ない。

実際、高い機器だから断ると言われると、逆に
全保証のような、事故が起きることもあるのですか?
と、そのプライドの無さ、信念のなさを見せつけられた気がしました。

ヤマト便の保証の自社融通は30万までと言う事ですが、
保証会社認可で100万(この様子では、まず認可されない)
次回から、利用する予定の
日本郵便のゆうパックでは、
50万を上限保証するということでもあり
やはり、「日本郵便」という名前を背負っただけのプライド。
「お届けするんだ」と、いう思いが有るだろうと期待したうえでの
選択です。


http://www.post.japanpost.jp/index.html

集荷のお申し込み


集荷もメールや電話でも対応してくれるので、
使っている方も多いと思います。


    高橋&代理












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OH前提の上での不具合対応と成ります。
D/Aコンバーターを含むCDプレーヤーのみの受付になります。
詳細は
(お問合せ・ご依頼の前に)
http://longingforaudio.blog.fc2.com/blog-entry-21.html
(オーバーホール・メンテナンス受付)
http://longingforaudio.blog.fc2.com/blog-entry-192.html
29年度第一回受付は再開同日、2月26日深夜1時50分に閉じました。
ご依頼については、次回、受け付けをお待ちください。
問合せについては、
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  山手サービス 高橋

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